Mediterranean Consulting | Global e-commerce
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Global e-commerce

Global e-commerce

En Mediterranean Consulting desarrollamos proyectos de comercio electrónico profesionales con el objetivo de dar una solución global de alta calidad alineada con las espectativas de negocio de nuestros clientes.

Nuestras soluciones están basadas en plataformas avanzadas de comercio electrónico de software libre como Prestashop o Drupal Commerce.

E-commerce

Diseño y usabilidad

El desarrollo de la mejora, aplicando la gestión del cambio apoyada en el uso intensivo de las nuevas tecnologías, permitirá una transformación interna y la mejora de los procesos en busca de eficiencia y calidad permanente. Es por lo tanto, una búsqueda planificada de cambio.

Desarrollo

Realizamos la customización de los módulos del comercio electrónico y si el proyecto lo requiere, se programan aquellas funcionalidades específicas solicitadas, siempre dentro de la plataforma estándar de la solución ecommerce adoptada.

Movilidad

Desarrollamos aplicaciones nativas tanto para dispositivos Apple basados en iOs (iPhone y iPad) como para los basados en Android. Realizamos bajo demanda, la optimización de la plataforma ecommerce para su correcta visualización y navegabilidad en dispositivos móviles.

Integración

forma implícita el realizar las tareas de: gestión de artículos, de clientes, de stocks, de pedidos, etc. Para minimizar el impacto de estas tarea es un factor clave el poder integrar la plataforma de comercio electrónico con los sistemas de gestión (ERP, CRM, SGA,SCM). Contamos con experiencia contrastada en la integración bidireccional de sistemas.

Marketing on-line

Toda tienda online requiere un plan de promoción adecuado para obtener tráfico de calidad y que éste se convierta en nuevos clientes para tu negocio. En Mediterranean Consulting optimizamos tu comercio electrónico para que sea indexado lo mejor posible por los motores de búsqueda y te planteamos un plan inicial de promoción que garantice visitas a tu portal. Partimos de tus objetivos de negocio y te ayudamos a medir los resultados y optimizar tus propiedades web para ayudarte a cumplir dichos objetivos de conversión.

Alojamiento

La seguridad y fiabilidad de la infraestructura técnica debe ser tenida en cuenta siendo uno de los factores de éxito de nuestro ecommerce. Debemos garantizar la seguridad y fiabilidad en todo el proceso de compra. Nuestros servidores estan preparados para soportar transacciones de forma cifrada y segura.

Gestión de catálogo

  • Administración de productos
  • Asociar imágenes y documentos PDF al producto
  • Clasificar productos en categorías y subcategorías
  • Selección de atributos, características y opciones
  • Gestión de fabricantes y proveedores
  • Integración con tu sistema de gestión ERP, CRM, SGA o SCM

Análisis e informes

  • Seguimiento y estadísticas de visitas
  • Páginas y categorías más visitadas
  • Informes de pedidos y ventas
  • Productos más y menos vendidos
  • Listado de clientes que más compran
  • Estadísticas de catálogo

Administración del sitio

  • Administración de páginas de contenido (CMS)
  • Quiénes somos, contacto, aviso legal, condiciones de uso…
  • Gestión de permisos y usuarios
  • Técnicas SEO. Optimización de motores de búsqueda
  • Conexión y compartir con redes sociales como Facebook o Twitter
  • Caché y opciones de mejora de rendimiento
  • Configuración envío correos electrónicos
  • Copia de seguridad automatizadaMulti-idioma
  • Traduce todas las secciones de la tienda en distintos idiomas

Visualización del producto

  • Navegación por categorías y subcategorías
  • Búsqueda de productos por precio, nombre, atributos…
  • Ver productos en promoción, más vistos, más vendidos…
  • Venta cruzadas. Ver productos relacionados
  • Información de stock, existencias o cantidades disponibles
  • Ver diferentes imágenes por producto y con zoom
  • Gestión de banners, ofertas y promociones

Clientes y pedidos

  • Gestionar clientes y tarifas
  • Administrar pedidos
  • Área de cliente: gestión de datos, direcciones y preferencias
  • Ver detalles e histórico de pedidos realizadas
  • Volver a pedir de nuevo un pedido anterior
  • Seguimiento de pedido en curso
  • Notificaciones vía email con mensajes personalizados
  • Contactar con la tienda a través del perfil del usuario

Asistente de compra

  • Carrito de la compra con los productos desglosados por precio
  • Guardar carritos de la compra para ahorrar tiempo
  • Opción de compra como invitado (sin registarse)
  • Añadir y gestionar múltiples direcciones de envío y facturación
  • Recuperar direcciones introducidas anteriormente
  • Transporte y gastos de envío según zona, cliente y/o pedido
  • Integración con empresas transportistas (MRW, SEUR,UPS o Nacex)