Actualmente las compañías cada vez mas, cuentan con estrategias omnicanal, en su plan estratégico corporativo. Las empresas trazan estrategias para llevar su producto a los potenciales clientes mediante diferentes canales. Por otra parte la gran transformación que están sufriendo algunos sectores –como por ejemplo el de retail- , donde la integración de canales como el de ecommerce, como un canal estratégico, hace que disponer de toda la información centralizada, que hace referencia al producto, sea un factor clave de éxito.